Условия доставки

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара как своей собственной Службой доставки, так и транспортными компаниями.

Стоимость доставки велосипедов и сопутствующих товаров курьером

Стоимость доставки товара из нашего магазина - 500 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

Стоимость доставки тренажёров и крупногабаритных товаров

Стоимость доставки  по г. Саратову – 1000 рублей; по Энгельсу – 1400 рублей.

Стоимость подъема на этаж до 100 кг: с 1 по 3 – 200 р./этаж; с 3-го и выше – 300 р./этаж; подъём при наличии грузового лифта вне зависимости от этажности – 400 рублей.

Стоимость подъема на этаж  100-150 кг: с 1 по 3 – 400 р./этаж; с 3-го и выше – 600 р./этаж; подъём при наличии грузового лифта вне зависимости от этажности – 800 рублей.

Всю информацию можно уточнить у менеджера перед оформлением заказа.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (8452) 680-225 (многоканальный).

Электронная почта: info@velosaratov.ru

Сроки доставки товара:

Товар в наличии

Доставка осуществляется в течение 1-2-х дней с момента подтверждения заказа.

Велосипеды доставляются в сборном виде, настроенные и готовы к эксплуатации.

Товар на заказ

Доставка осуществляется в течение 10 дней с момента подтверждения заказа и внесения предоплаты.

Велосипеды доставляются в сборном виде, настроенные и готовы к эксплуатации.

Самовывоз

Самостоятельно вы можете забрать свой заказ по адресу: Саратов, Дачная 3-я, ТЦ Дом Мебели.

Доставка в регионы:

Теперь в карточке товара рассчитывается стоимость доставки.

При оформлении заказа выбирайте пункт "доставка курьером" или курьерскую службу СДЭК.

Велосипеды поставляются в коробках, собранные и настроенные в нашем сервисном центре, а затем тщательно упакованные в заводскую упаковку.

Вы просто собираете велосипед в соответствии с инструкцией.

Порядок доставки товара:

Возможна доставка с оплатой при получении, комиссия за прием денег не взимается.

Наиболее быстрая доставка производится с помощью курьерской службы СДЭК. Так же доставка осуществляется транспортными компаниями, например: Байкал-Сервис, ПЭК, ЖДЭ, Деловые линии.  Или по согласованию с менеджером. В комментариях к заказу напишите паспортные данные получателя. Возможно в тариф будет включен забор груза с нашего склада.

С тарифами данных транспортных компаний Вы можете ознакомиться на их официальных сайтах.  

При поступлении заказа в  ваш город сотрудники компании согласовывают с вами  по телефону  получение заказа. 

Получение происходит по паспорту. Оплата доставки при получении, если ее не оплачивали заранее.

Обращаем ваше внимание, что получателем товара может выступать то лицо, на которое оформлены документы или его представитель по доверенности. Гарантийные обязательства компания несет перед лицом, на которое оформлены документы.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в товарной накладной транспортной компании. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механических повреждений в момент передачи товара Покупателю ОБЯЗАТЕЛЬНА.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом на E-mail info@velosatatov.ru  или по телефону.

Сроки доставки заказа:

Срок доставки заказа по России определяется транспортной службой, которая используется для его пересылки. Так же стоит учитывать, что передача Вашего заказа в транспортную компанию осуществляется в течении 1-2 рабочих дней с момента поступления средств к нам на счёт. Обычно мы передаем заказ в транспортную компанию в тот же день.